Devolución De Artículos & Reembolso
¿Y si estoy insatisfecho/a?
No pasa nada. Cada frasco de magnesio viene con 60 cápsulas y con una garantía de devolución. Si en 14 días de consumir 2 cápsulas diarias consideras que no has tenido ningún resultado y deseas devolverlo, adelante. Puedes solicitar una devolución dentro de 16 días después de haber recibido tu paquete.
- Por favor envía un email a atlascorp.acn@atlascorp.es explicando los motivos de la devolución.
- Una vez que obtengas la dirección de devolución e instrucciones, por favor, envía tu paquete de devolución utilizando un transportista que se pueda rastrear.
- Envía tu número de rastreo de la devolución o una foto del recibo de devolución a nuestro equipo de servicio al cliente, mediante el mismo email.
- Procesaremos la devolución en tanto hayamos recibido tu paquete.
¿Quién es responsable del envío de devolución?
El costo de envío de devolución es cubierto por el cliente ya que los costos de envío de devolución no lo paga Atlas corp
¿Cuánto tiempo se necesita para que el reembolso sea procesado?
Después de que hayamos recibido tu producto devuelto, iniciaremos el proceso de reembolso dentro de 72 horas.
El reembolso será devuelto en la cuenta que usaste para pagar inmediatamente
después de ser procesado, mientras que podría tomar hasta 30 días recibir el
reembolso, dependiendo del tiempo de procesamiento del banco.
Si pagaste el pedido en otra forma de pago, el reembolso se hará a la cuenta que utilizaste para pagar el pedido dentro de 10 a 20 días laborales, dependiendo del tiempo de procesamiento del banco.
Una vez que hayamos realizado tu reembolso, recibirás un correo de confirmación. Por favor recuerda revisar tu cuenta en el debido tiempo.